Teslimat Koşulları
Tugba Boutique üzerinden verdiğiniz siparişleriniz, onaylandıktan sonra en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir.
1. Kargo ve Teslimat Süresi • Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilir. • Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğu ve teslimat adresinin bulunduğu şehre göre değişiklik gösterebilir. • Resmî tatil ve hafta sonu verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
2. Kargo Ücreti • Kampanya dönemlerinde belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. (Kampanya dönemlerinde web sitemizde duyurulacaktır.) • Belirtilen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
3. Teslimat Bilgileri • Sipariş sırasında belirtilen adresin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik adres nedeniyle yaşanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir. • Kargo firmasının adrese uğradığı halde teslim edilemeyen siparişler, en yakın şubeden teslim alınabilir.
4. Hasarlı veya Eksik Ürün Teslimatı • Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmeniz tavsiye edilir. • Ürünlerde herhangi bir hasar veya eksiklik fark edilmesi halinde, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almadan iade etmeniz gerekmektedir. • Bu tür durumlarda en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
5. Yurtdışı Teslimat • Şu an için yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır. (Yurtdışı teslimatlar için ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.)
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.